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你的问题我知道,让你的推广费用下降50%淘宝运营论坛

| 发表于 2016-5-14 13:05:20 | 查看: 13468 | 回复: 0 收藏收藏:
2016-5-14 13:05:20
淘宝推广是一个不断学习的过程,在推广前期,交点学费是在所难免的。但是有一些基础问题,有人告诉你了,你就不用再多花钱得经验了。
帮人诊断了一个3钻的店铺,直通车CPC1.2,ROI却才0.6左右,经过一个星期的优化,现在CPC0.6,ROI1.88,总的算下来推广费不止降低了50%,而且转化方面还有上升的空间。
今天把自己在推广中常见的一些问题,和应对的策略分享出来,希望能帮助大家指出一些问题,避开前人摔过的坑,让你开车开得更顺畅!
1.没有测款直接加力推广
有些掌柜推款喜欢按照自己的喜好,想当然的去选款,可是自己觉得好并不一定就受市场的欢迎。如果想大力推款一定是要去前期投入养词的,如果养了一段时间却发现转化情况并不好,那么就白白浪费了推广费用。
建议前期可以通过直通车用长尾词计划来测款,出价不用太高,0.6-0.8元,长尾词投入产出比一般较高,然后根据七天的点击、成交、收藏加购等情况,来确定主推款式。
2.关键词不去筛选和控制
关键词前期可以多添加一些,长尾词为主,可以试一下省油宝的自动长尾词计划自动选词,为什么说前期可以稍微多加点呢,因为并不是你加进去的词表现就一定特别好的,词的表现是要一段时间来看的,如果前期词没有选好,那么后面换词还是要花时间成本的。关键词添加以后要定期的筛选,拎出几个关键词重点优化。
有的人说词太多掌握不了优化不过来,手动的话的确是有这个问题的,为了达到好的效果,我会通过软件的长尾计划自动的选词和出价,前期每天几次观察数据进行调整,经过七天左右的时间,得出成交转化好的重点词去培养,对于表现较差的词进行删除。
3.对数据不敏感,执行力不足
直通车的推广其实很灵活,需要对异常数据敏感,及时的去调整。而且直通车不仅仅是引流的工具,通过直通车的数据表现,我们也可以得出店铺经营中需要改进和优化的方向,如果能够及时的发现问题和有效的落地执行,那么直通车可以让你的店铺盈利能力都更上一个台阶。
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1) 展现少
展现是直通车的基础,没有展现何来点击和成交,所以要判断一个词的好坏首先必须保证一定的展现量。
展现=出价*质量分,首先注意词的类目属性不要放错了,相关性至少要三格,接下来就是提高出价了,如果是质量分比较低引起的展现少,前期也是要出价获得点击以后才能提升质量分的。
如果词的质量分特别低,cpc很高,那么可以考虑换词不要纠结在一个词上。
另外可以修改匹配方式来获得展现,像一些长尾词本身搜索的人就少,可以开启广泛匹配获得更多的流量。
2) 点击率低
点击率低的话,直观来讲可能是创意主图不够吸引人,那么我们就多设计几张创意主图,来测试哪一款点击率比较高。一般的宝贝我都使用省油宝创意优化功能,方便快捷的生成创意主图,重点的主推款还是会让美工专门去设计。
除去主图的问题,也可能是关键词对应的搜索人群不够精准,我们可以先修改匹配方式,改成中心词匹配或者精准匹配,让流量更加精准,点击率也会上升。
3) cpc高
cpc高,我们首先要做的就是优化质量分,优化质量分前期要通过提升排名来获得展现和点击,并且提升账户的权重。质量分上升了我们就可以把出价降低下来了。
另外,在投放的时候要注意把溢价的部分算进去,比如你出价2块,移动折扣200%,搜索人群中加购人群溢价20%,那移动端加购的用户点击的单价就是2*200%*(1+20%)=4.8元,而且移动端折扣高的话,移动端排名上升,移动端被点击的概率更大,以为自己平均应该花2块钱,实际上你平均就要花4块8毛钱。
cpc高比较直接的方法就是降低出价,有的词排名没有必要那么靠前,成交和加购表现好的词我们可以多让他们排名靠前一些,其他的词排在第二页18-22的位置也是不错的。
4) roi低
roi低一般是两种情况一种是关键词不够精准,可以把七天有点击无成交、加购、收藏的关键词降价或调成精准匹配。
另一种比较常见的情况就是详情页做的不够好,可以配合生意参谋的跳失率来进行配合分析,一般这种情况宝贝跳失率也是很高的。这个时候就要好好的优化详情页,已经进到你的店里来了,还转身什么没买就走了,你就要好好想想怎么留住人了。
如果点击率高、roi低,说明用户对我们这款宝贝的价格和样式都是比较认可的,有可能是一款有潜力的宝贝,我们可以重点分析是什么问题导致不转化,发现问题修改后,很有可能会给你带来惊喜。
5) 收藏和加购不转化
收藏和加购不转化,一种特殊的情况是活动和节日之前,顾客为了获得更大的便宜,在节日前会先加入购物车,然后当天结算成交,这种情况不用担心,节日过去以后,成交额也会算在加购那天,之前几天比较惨淡的数据就会好看了。
比较常见的情况是觉得你的商品不错,但还没有打动他立刻下单,当然也会有成交延迟尤其是手机端。我们最好能够优化你的详情页,给他一种现在买就是最好最便宜了。还应该想办法增加询单,询单之后转化的概率会大很多,可以在详情页上写上询单有礼等。
收藏和加购比较多也说明宝贝是一款被认可的宝贝,可以通过一些活动来促成它的转化,可以考虑重点去优化这款宝贝。
淘宝直通车推广常见的问题已经给大家分析了,对于异常数据的分析和处理也是本文的一个重点,最后一个问题已经给大家指出了,除了对数据的不敏感,执行力不足也是很重要的问题,发现问题你能否第一时间去找问题,去修改,这就是考验执行力的时候了。方法告诉大家了,希望能够给年底最后的冲刺助推一把!
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